パソコンのデータ復旧サービス ホットスタンバイ
    〒445-0891 愛知県西尾市下町御城下10番地 (マクドナルド シャオ店前)

    お電話相談・お持ち込み受付AM 9 : 00 ~ 深夜 0 : 00

    パソコントラブルの最後の砦...
    安心・安全に、故障したパソコン、記憶メディアから大切なデータを救出します!

     よくある質問

    データ復旧とは...

    データ復旧とは、システム障害、故障や人為的なミス、ウイルス、自然災害などの原因により通常の手段では起動できなくなってしまったパソコン、通常の手段ではアクセスできなくなってしまったハードディスク、メモリーカード等の記憶媒体から、大切なデータを強制的に取り出す技術です。

    特殊専門機材、専門ノウハウを用い、安心、安全に大切なデータを回収いたします。

    状態が良ければ、パソコンシステム自体が正常起動に至る場合もございます。

    (ハードディスクはこのような装置です。(クリック))



    こんな時には、まず相談! 初動の対応が大切です!


        市販の機材、不用意な対応では状態を悪化させてしまうこともございます。
        慌てず騒がず、まずはご相談下さい!  調査、お見積り無料です!
    ・パソコンが起動せず、青い画面でエラーが出る。( ブルースクリーン エラー )
    ・パスワードを忘れてしまい、パソコンが起動できなくなってしまった。
    ・「 Windows 」が起動しない。
    ・パソコンが起動を繰り返す。
    ・「自動修復」を繰り返す。
    ・「operating system not found」が出る。
    ・「 NTLDR is missing 」が出る。
    ・「 NTLDR is Compressed 」が出る。
    ・「 BOOTMGR is missing 」が出る。
    ・「 BOOTMGR is Compressed 」が出る。
    ・「 Error loading operating system 」が出る。
    ・「STOP: c000021a Unknown Hard Error」が出る。
    ・「 Missing operating system 」が出る。
    ・「 A disk read error occurred 」が出る。
    ・「 Insert system disk 」が出る。
    ・「 [c000021a]エラー(STOP:c000021a Unknown Hard Error)」が出る。
    ・「 \system32\hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください。」が出る。
    ・誤ってハードディスクをフォーマット(初期化)してしまった。
    ・誤ってSDメモリーをフォーマット(初期化)してしまった。
    ・誤ってUSBメモリーをフォーマット(初期化)してしまった。
    ・大切な写真の入ったデジカメのデータを削除してしまった。
    ・キーボードにお茶をこぼしてしまったら、ノートパソコンが起動しない
    ・「フォーマットしてください」と聞かれてファイルが開けない。
    ・パーティションサイズの変更を失敗し、パソコンが起動しなくなってしまった。
    ・パソコンに電源が入らない。
    ・ハードディスクが認識されない。
    ・デジカメのSDメモリーカードが認識されない。
    ・外付けハードディスク(LANディスク,NAS,LinkStation)から聞き慣れない異音がする。
    ・パソコンに電源は入るが、ハードディスクが動作している様子が無い。

       上記の障害は一例です。 不明な点は、お問い合わせ下さいませ。


    お問合せはこちらから0563-75-0295 e-mailはここをクリック




    調査だけでも費用が掛かるの?


    初回診断無料!

    お電話、メールにて、概算費用、概算納期のご提示は可能ですが、専門機材を使用した調査無しでは、正確な状態に基づいたお見積りをご提示するのは困難です。

    ついては、故障診断・データ復旧可否調査、お見積りは完全無料で実施しております。

    専門技術者がデータ復旧の可否、適切な解決方法を策定し詳細見積りをご提示いたします。

    正式な作業指示、キャンセル指示は、お見積り、調査結果をもとにご検討下さいませ。

    匿名で結構でございます。まずは、気軽にお電話下さい。

    調査のみのご依頼でも、必要に応じまして、機密保持誓約書を発行いたします。



    休日しか時間が取れない...帰宅時間も遅いんだけど...


        お持込みは、年中無休で深夜12:00まで受け付けます!

        ※急なご来店は不在の場合もございます。ご来店前にお電話にてご確認くださいませ。

        ※お持込みでのご依頼は、割引対象とさせていただいております。





    パソコンを運ぶのが大変..持ち込む手段も無い..困った..


        ご要望に応じまして 「無料で」 お受け取りに伺います!

        コンテナを持参いたしますので梱包の必要もございません。

        何なりとご用命くださいませ。

        ※ご連絡当日の集配は、20:00までに現地に到着できるお時間とさせていただきますが、
          ご都合により相談させていただきます。


    愛知県西尾市近隣地域のお客様
    愛知県西尾市近隣地域にお住まいのお客様は当店から集配に伺います。お客様のご都合により宅配サービスの手配も承ります。当方指定の機器等を玄関先までご用意下さいませ。お持込みも大歓迎でございます。

    西三河地方
    西尾市、安城市、岡崎市、刈谷市、高浜市、知立市、豊田市、碧南市、みよし市、額田郡、幸田町

    尾張地方
    名古屋市内、愛西市、あま市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、尾張旭市、春日井市、北名古屋市
    清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、知多市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、長久手市、日進市、半田市
    弥富市、愛知郡、東郷町、海部郡、大治町、蟹江町、飛島村、西春日井郡、豊山町、丹羽郡、大口町、扶桑町
    知多郡、阿久比町、武豊町、東浦町、南知多町、美浜町

    東三河地方
    豊橋市、豊川市、蒲郡市、田原市、新城市、北設楽郡、設楽町、東栄町、豊根村

    岐阜県、三重県、静岡県の一部愛知県隣接地域で、概ね、片道2時間でお伺いできる地域

    愛知県外からご依頼のお客様
    愛知県外からご依頼のお客様には、宅配業者配送員を派遣いたします。
    業者配送員がお客様ご指定の時間に専用ボックスと当店宛ての配送票を持って伺いますので、
    当方指定の機器等を玄関先までご用意下さい。梱包・搬出の必要はありません
    配送員がその場で梱包し、梱包材費用当店負担、当店着払いで発送いたします。


    詳しくは...





    論理障害、物理障害って??


    ハードディスク等、記憶装置の「機器自体」が壊れてしまっている状態を「物理障害」、「機器自体」は壊れていないのですが、何らかの原因でデータにアクセスできなくなってしまっている状態を「論理障害」と呼んで区別しています。

    「論理障害」の場合は、高確率でのデータ回収が可能です。


    障害の種類 物理障害 論理障害
    障害の概要 経年変化や熱による部品の劣化、電子部品の動作不良などによるものや、落下など強い衝撃によって与えたものなど、物理的な破損による動作不良、災害時の水没などによる動作不良等の「機器」の故障が原因となる障害 人為的な操作ミスによるものや、ファイル書き込み中、急激に電源が遮断されたことによるOSの起動情報の破壊等、「機器」の故障以外が原因となる障害
    障害の一例

    ・パソコン上でディスクが見えない(HDDなどが認識されなくなった)

    ・ハードディスクから「カチカチ」「ギー」などの異音が聞こえる

    ・電源を入れると焦げ臭い

    ・水没、落下、火災などの後にディスクが異常になった

    ・通電はするがパソコンが起動しない

    ・ファイルやフォルダを削除、ゴミ箱も空にしてしまった

    ・ディスクを誤ってフォーマット(初期化)した

    ・ドライブが見えない/正しく認識されない

    ・コピー・移動したはずのファイルが保存されていない

    ・エラーメッセージが出て、正常に起動できない

    ・フォーマットされていませんと表示される

    ・ファイルシステムの損傷・異常

    ・ウィルスによる障害

    ・ソフトウェア異常による障害




    どんなメディアでも大丈夫??


    メモリーカード、外付けHDDから業務用ファイルサーバーまで、各種記憶メディアに対応

    不明な点はお問い合わせ下さいませ。

    対応メディア
    内臓ハードディスク(HDD)、外付けハードディスク(HDD)、CFメモリーカード、SDメモリーカード、microSDメモリーカード、USBメモリー、他各種メモリーカード、MOディスク、フロッピーディスク

    対応NAS、LANディスク、RAID ファイルサーバー
    リンクステーション(LinkStation),テラステーション(TeraStation),テラゲート(TeraGate)他各社製品




    ご依頼の流れはこちら(クリック)   または TEL:0563-75-0295 までお電話下さい。





      詳しくは

    パソコンシステム起動復旧サービス


    データ復旧可否判断無料調査時、障害の程度によっては、パソコン自体が正常起動に至る可能性が確認できる場合があります。当該の可能性が確認できた場合には、まず、パソコンシステム起動復旧サービスをご提案させていただいております。  料金

    ユーザーデータのみならず、パソコン自体を「故障する前の状態」まで取り戻すことができますので、メーカー修理窓口にて「リカバリーでの対応」を勧められてしまった多くの方々にご好評いただいております。

    「パソコンメーカー」は、あくまでも「機械メーカー」です。

    メーカーでの修理は、「パソコンの機械自体を正常に戻すまで」が責任範囲となりますので、今まで使っていたアプリ、データの再使用については、「リカバリーで購入時の状態に戻した後、アプリ、データは、一から入れ直してください。」とされてしまうのは当然と言えば当然のことです。

    「リカバリーでの対応」 = 「買ったばかりの状態」 = 「データの消失」 と同じ意味となります。

    当店では、独自のトラブル・シューティングのノウハウを用い、原因究明からパソコンシステムの起動修復まで、リカバリーをすることなく、一件一件、丁寧に対応いたします。  過去ログ : トラブルシューティング

    データは取り出せてもその後の再セットアップ、重度の故障であればハードディスクの交換等、パソコンを完全に使えるようにするためにはまだまだ手間とお金が掛かります。

    メーカーに問い合わせる前に是非ご相談下さいませ。  料金

    ※ できるだけ故障前の状態になるよう努力いたしますが、悪質なウィルス感染他、パソコンの故障状況によっては、完全に「故障前の状態」には戻せない場合がございます。データ復旧専門業務の性質上、ユーザー様にてデータにアクセスできる起動状態に至った段階で一定の料金は発生いたします。




    データ復旧サービス

    1.故障診断・データ復旧可否判断調査・お見積り 完全無料です。

    パソコンの起動不良、記憶メディアの動作不良は、自動車、家の補修のように目で見て、手で触って確認することができません。専門機材を使用した調査無しでは正確な状態、お見積りがご提示できないのはご想像のとおりです。

    当店では、送料含め、完全無料で故障診断・データ復旧可否判断調査・正確なお見積りをいたします。

    正式な作業指示、キャンセルのご判断は、お見積り、調査結果をもとにご検討下さいませ。

    どうぞお気軽にご相談下さいませ。


    2.ご依頼の記憶装置・記憶メディアは完全に原状保護いたします。

    頻繁に利用するサービスではないため、初めての利用をご検討中の方もいらっしゃるかと存じます。

    当店では、「原状保護」を常に念頭に置き、作業しております。いかなる調査、作業におきましてもまず、イメージバックアップを作成し、作業は全てイメージバックアップ側で行います。

    粗悪な業者、一般ユーザー様での対応は、お預かりした記憶メディアの内容を不用意に改変してしまう作業をしてしまうことがあり、不測の失敗で状態が悪化、復旧不可能となってしまった事例も多く報告されています。

    当店では、お預かりした記憶メディアには一切手を加えませんので、万が一、当店にて対応できない事例でも、将来的な復旧の可能性を損なうことなく、原状を維持した上でご返却いたします。

    技術力以上に、安心、安全も当店の大切な商品です。

    ※イメージバックアップとは
    記憶装置に保存されているHexCodeをそのまま保存し、一方の記憶装置・メディアから全く同一のハードディスクを作成する技術です。この作業により通常の方法ではアクセスできなくなってしまった既存データは元より、未使用のデータ領域、削除、フォーマットして見えなくなってしまったデータまでもが完全にコピーされます。軽度の障害などは、この作業と同時に修復されることがあります。


    3.夜間集荷、早朝納品、深夜作業で迅速に対応いたします。

    フットワークの軽さも当店の自慢です。

    夜間集荷、早朝納品、深夜作業でご依頼者様の早期の業務復旧に柔軟に対応いたします。

    データの復旧技術も重要ですが、ご依頼状況によっては、早急に対処しないと業務に係わる深刻な事態、期限を過ぎてしまったら無価値になってしまうデータもございます。

    当店では、ご依頼の状況をデータ復旧技術以上に重要視し、深夜早朝まで柔軟に対応いたします。

    ご依頼当日の集配は、20:00までに現地に到着できるお時間とさせていただいておりますが、お客様、当店都合に合わせ、深夜まで柔軟に対応いたします。ご相談くださいませ。お持込みも同様です。


    4.USBメモリーを無料サービスいたします。

    データの納品にはデータ量8GBまで、USBメモリーを無料提供いたします。

    DVD、CDと異なり、お客様先でデータ取出し後は再利用していただけます。

    取出し用メディアをお客様でご提供いただければ技術料のみの料金とさせていただきます。


    5.成果実績報酬制です。

    お客様のご要望が満たされずに料金をいただくわけには参りません。

    当たり前のことを当たり前に実践いたします。


    6.年中無休。深夜12:00まで、電話対応、お持込み受付します。

    年中無休で深夜12:00まで、電話対応、お持込み受付いたします。

    日中出掛けられない方でも深夜12:00までの受け入れに対応いたします。

    どうぞ、遠慮なくお問合せ下さいませ。

    緊急対応、集配等で不在の場合もございます。お持込みの際には前もってお電話下さいませ。






    送料、メディア代他諸経費込みのパック料金で追加負担一切なし!

    料金表が全ての料金となりますのでトータルしたご負担がわかりやすくなっております。

    見落としがちなのが 追加料金、送料、メディア代、パソコン開封費用などの諸経費です。

    一般的に、基本技術料には含まれません。

    一見安価な基本料金に目を奪われ、追加料金、お客様負担の送料、メディア代等々、トータルしたら意外に高額...なんてことは、良く耳にするお話です。

    当店では、障害別に上限を設けた、送料、メディア代他諸経費込みのパック料金となっております。

    お振込手数料と言えども当方提示額以外の負担はありません。


    USBメモリー無料サービス!

    当店では復旧データの納品には無料サービスのUSBメモリー(※)を使用いたします。

    お客様先でデータ取出し後は再利用していただけるメディアとなります。

    お客様でデータ取出用のUSBメモリー等のメディアをご提供いただければ技術料のみとなります。

    ※無料サービスのUSBメモリーは復旧データ量8GB以内に限らせていただきます。
     8GBを超える場合は一部ご負担をお願いしております。 詳しくは 料金


    配送サービスで全国対応!

    当店または、宅配業者がお電話一本で引き取りに伺います。

    出張可能地域からのご依頼は元より、遠方からのご依頼には宅配業者配送員を派遣いたします。

    当方または、宅配業者配送員が専用梱包材を持って訪問し梱包から集荷までを行います。

    わずらわしい梱包・搬出の手間は不要です。

    当方指定の機器等を玄関先までご用意下さいませ。

    中国、四国、関西、近畿、中部、北陸、関東、甲信越 地方であれば、通常片道1日で到着いたします。

    遠方のお客様におかれましてもご選択肢の一つにお加えいただければ幸いに存じます。 詳しくは
      送付先 : 445-0891 愛知県西尾市下町御城下10番地
             ホットスタンバイ
             TEL/FAX 0563-75-0295     Googleマップ

    ヤマト運輸 パソコン宅急便
    ↑宅配サービスは、クロネコヤマトのパソコン宅急便を利用いたします。




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