【出張サービス 碧南】

愛知県西尾市の【データ復旧 ホットスタンバイ】です。

本日は、当店所在地の愛知県西尾市のお隣、【碧南市】のお客様からのご依頼．．．

突然【Microsoft Outlook】でメールの送受信ができなくなってしまったとのこと．．．

当店、常駐技術者は一人で運営しておりますので、パソコンの集配までは、何とか対応しておりますが、基本的に出張サービスは行っておりません．．．（泣）

 

現地での作業となってしまいますと、ラボで作業中の【データ復旧】作業を中断しなければならず、現地で長時間拘束されてしまいますと、帰店時間が読めず、ラボでの作業に支障をきたしてしまうためです．．．

 

当店の事情で申し訳ありません．．．（泣）

 

しかしながら．．．

 

ご依頼の内容を考慮し、できるだけお客様のご要望にお応えできるよう努力しております．．．

 

当初は、一から設定直し、過去のメールは復旧困難と覚悟しましたが、現地にて状況を詳しくお伺いしたところ、【マイドキュメント】の中の不要なデータを削除してしまったあと、過去のメールデータが消えてしまい、且つ、メールの送受信ができなくなってしまったとのこと．．．

 

【Microsoft Outlook】のメールデータ、設定情報が格納されている【PST】ファイルは、マイドキュメントの中に作られるので、恐らくは【PST】ファイルも削除してしまったと推察．．．

 

案の定、【マイドキュメント】の中に【PST】ファイルは見当たりませんでした．．．

 

ダメもとで、【ゴミ箱】の中を確認したところ、運よく、それらしきファイルを発見．．．

 

元に戻して、【Microsoft Outlook】に一定の設定変更を施したところ、全てのメールデータの復旧とメールの送受信、完全復旧．．．(^^

 

現状確認に一時間程度のお時間を頂きましたが、いきなり設定し直し作業に着手せずに冷静に判断したことが、完全復旧に繋がったと思います．．．

 

【データ復旧】技術以外にも、様々なノウハウを蓄積しております．．．

 

できる範囲での対応となりますが、どのようなトラブルでもご相談くださいませ．．．

 

 

西尾でドットコム!

西尾でドットコム!　西尾市の情報発信サイト (nishio-de.com)

 

#パソコンレスキュー

#ゴミ箱
#データレスキュー
#データ復旧
#ホットスタンバイ
#microSD
#デジタルカメラ
#デジカメ
#マクドナルド西尾シャオ
#フォーマット
#西尾市シャオパソコン修理
#Outlook
#メール
#マイドキュメント
#Microsoft Outlook
#西尾
#安城
#岡崎
#碧南
#刈谷
#名古屋
#蒲郡
#豊田